Sistema de funis e geração de demanda
Todos os funis têm um único objetivo final → reunião → oferta → fechamento
Conteúdo — base de tudo
O conteúdo não vende diretamente — ele atrai, aquece e prepara as pessoas para entrarem nos funis. Cada peça tem uma função específica.
Atração
Novos seguidores, alcance, perfil ideal descobrindo o trabalho
Autoridade
Percepção de valor, prova social, posicionamento como referência
Nutrição
Aquecer quem já segue, aumentar consciência da dor e da solução
Isca
Conteúdo que desbloqueia material e leva ao funil de captura
Ativação
Stories com enquete ou caixinha — gera interação e abre conversa
Meta diária — 40 a 50 conversas
Funis ativos
Funil 1
BV Automático
Novos seguidores → nutrição → aplicação
+
Conteúdo / Tráfego
Atrai novos seguidores para o perfil
Automação — ManyChat
Seguidor recebe mensagem automática com link do vídeo
Vídeo de nutrição
Aumenta consciência da dor → leva ao formulário de aplicação
SDR
Analisa formulário, identifica qualificados, convida reunião
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Ferramenta: ManyChat. Script de automação BV — a configurar.
Funil 2
PC — Outbound
Prospecção fria fora do perfil · 20/dia
+
SDR
Prospecta perfis ideais — abordagem fria qualificada
SDR
Script de conexão → pergunta espelho → identifica a dor
SDR
Qualificada → convida reunião de 15 min e agenda
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Script completo disponível na aba Scripts.
Funil 3
Stories — Engajamento
Quem interagiu vira conversa · 10–15/dia
+
Jéssica
Posta story com enquete, caixinha ou chamada direta
SDR ou Jéssica
Vê quem respondeu/votou → abre conversa no direct
SDR ou Jéssica
Conduz conversa → qualifica → convida reunião
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Script Stories — a adicionar.
Funil 4
Isca Digital
Captura via conteúdo → entrega → prospecção
+
Conteúdo de feed
Comentário desbloqueia → ManyChat leva à página de captura
Página de captura
Mini formulário com dor → recebe a isca
Automação
Página de obrigada + mensagem WhatsApp confirmando acesso
SDR
Conversa sobre a dor → qualifica → convida reunião
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Ferramentas: ManyChat + WhatsApp API. Script Isca — a adicionar.
Funil 5
Follow-up e Reativação
Retomar quem parou ou esfriou · 10/dia
+
Follow-up — sem meta
Conversas iniciadas no PC ou BV que pararam no meio. SDR retoma até 2x.
Reativação — 10/dia
Quem caiu em algum funil e não avançou. Nova abertura de conversa.
SDR
Identifica quem parou → mensagem de retomada
SDR
Se responder → qualifica → convida reunião
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Scripts Follow-up e Reativação — a adicionar.
Funil 6
Tráfego Pago — Baixo Ticket
Gera lista · paga o tráfego · qualifica compradores
+
Anúncio pago
Tráfego direto para página de vendas do produto baixo ticket
Comprador
Compra → recebe acesso → entra na lista de clientes
SDR
Entra em contato → qualifica para mentoria
SDR
Qualificado → convida reunião. Não qualificado → suporte e material
→ Caminho final
Reunião → oferta → fechamento
Objetivo: tráfego se paga com o produto · lista cresce · melhores viram mentoradas
Caminho final — compartilhado por todos os funis
A partir daqui, Jéssica assume.
01
Reunião agendada
SDR confirmou e aqueceu
02
Diagnóstico
Jéssica conduz — 15 a 30 min
03
Oferta — Lapidar ou JS
Apresentação da mentoria ideal
04
Fechamento + follow-up
Jéssica cuida do pós-reunião
Registro Diário
Navegue por qualquer dia — passado ou presente — edite e salve
0
Abordagens
0
Conversas
0
Convites
0
Reuniões
0
Vendas
Seguidores do perfil
Crescimento diário do Instagram
Total de seguidores hoje
Novos seguidores no dia
Seguidores perdidos no dia
Saldo líquido
—
BV Automático
Funil 1 · Novos seguidores na automação
Entraram na auto.
Assistiram vídeo
Preencheram form.
SDR contactou
Convites p/ reunião
Reuniões agendadas
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Valor venda (R$)
PC — Outbound
Funil 2 · Meta: 20 abordagens/dia
Abordados
Responderam
Conv. iniciadas
Convites p/ reunião
Agendados
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Vendas curso
Valor mentoria (R$)
Valor curso (R$)
Seguidores vindos do PC
Stories — Engajamento
Funil 3 · Meta: 10–15 interações/dia
Interações (votos/resp.)
SDR/JS contactou
Conv. iniciadas
Convites p/ reunião
Reuniões agendadas
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Follow-up
Funil 5 · Conversas paradas no PC ou BV
Retomadas
Responderam
Convites p/ reunião
Reuniões agendadas
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Valor ment. (R$)
Vendas curso
Valor curso (R$)
Reativação
Funil 5 · Meta: 10 abordagens/dia
Abordados
Responderam
Conversas iniciadas
Convites p/ reunião
Reuniões agendadas
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Valor mentoria (R$)
Isca Digital
Funil 4 · Captura e prospecção
Leads capturados
Iscas entregues
SDR contactou
Convites p/ reunião
Reuniões agendadas
Reuniões realizadas
Vendas mentoria
Metas do dia
Referência rápida — editável a qualquer hora
Meta abordagens/dia
Meta conversas/dia
Meta convites/dia
Meta reuniões/dia
Meta vendas/mês
Meta fat. mensal (R$)
Observações do dia
Dashboard Mensal
Comparativo semana a semana · taxas do funil · metas vs real
—
Abordagens
—
Respostas
—
Convites p/ reunião
—
Reuniões agendadas
—
Reuniões realizadas
—
No-show
—
Vendas ment.
—
Vendas curso
Crescimento de seguidores no mês
—
Novos seguidores no mês
—
—
Vindos do PC — Outbound
—
—
Vindos de outras origens
Conteúdo, indicação, tráfego, etc.
Taxas do funil — mentoria
—
Taxa de resposta
resposta / abordagem
—
Conv → Convite
convite / resposta
—
Convite → Agendamento
agendadas / convites
—
No-show
não compareceram / agendadas
—
Agend. → Realizada
realizada / agendada
—
Fechamento
venda ment. / reunião
Comparativo semana a semana
Volume por canal — mês completo
Alertas automáticos
Insights automáticos
Metas do mês — meta vs real
Preencha a projeção do funil — o cenário ideal para bater a meta de vendas. O sistema mostra % atingido em cada etapa e onde o funil está quebrando.
Abordagens/mês
Topo do funil
Respostas/mês
~30% das abordagens
Convites/mês
~30% das respostas
Reuniões agendadas
~35% dos convites
Reuniões realizadas
~80% das agendadas
Vendas mentoria (qtd)
~25% das realizadas
Faturamento ment. (R$)
Qtd × ticket médio
Vendas curso (qtd)
Opcional
Após salvar, os campos ficam bloqueados. Clique em "Editar projeção" para alterar.
Dashboard Anual 2026
Visão acumulada mês a mês — evolução de KPIs e origem das vendas
—
Total abordagens no ano
—
Total reuniões no ano
—
Total vendas mentoria
—
Faturamento total (R$)
Evolução mensal
| Mês | Abordagens | Reuniões | Vendas | Faturamento (R$) | Taxa resp. | Fech. |
|---|
Tráfego Pago
Gerencie campanhas · atualize diariamente · resumo mensal automático
R$ —
Total investido
—
Total leads
—
Reuniões geradas
—
Vendas totais
—
ROAS geral
Campanhas do mês
Nenhuma campanha criada ainda. Clique em "+ Nova campanha" para começar.
Scripts
Roteiros de abordagem — edite e salve por funil
Funil 2PC — Outbound
Completo
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Funil 1BV Automático — Mensagem de automação
A adicionar
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Funil 3Stories — Abordagem após interação
A adicionar
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Funil 4Isca — Abordagem pós-captura
A adicionar
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Funil 5Follow-up — Retomada de conversa
A adicionar
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Funil 5Reativação — Quem caiu em algo e sumiu
A adicionar
Roteiro de abordagem — edite diretamente
Materiais
Iscas, PDFs, ebooks e páginas de captura — tudo centralizado aqui
💬
O script de abordagem pós-captura para esses materiais está na aba Scripts → Isca Digital.
Guia de Uso
Referência operacional — leia antes de começar a usar o sistema
Quem preenche o quê
SDR preenche
Registro Diário — todos os canais: BV Automático, PC, Stories, Follow-up, Reativação, Isca
Jéssica preenche
Tráfego Pago · Metas mensais · Observações estratégicas do dia
Automático
Taxas do funil, KPIs mensais/anuais, ROAS, CPM, CPC, custo por comprador
Funis e metas diárias
BV Automático — Funil 1
Medir: entraram → assistiram vídeo → preencheram form → SDR contactou → reuniões. Sem meta de abordagem — é o volume natural de novos seguidores.
PC — Funil 2
Meta: 20 abordagens/dia. Medir resposta, conversas iniciadas, convites, reuniões.
Stories — Funil 3
Meta: 10–15 interações/dia (votos + respostas caixinha). SDR ou Jéssica abre conversa com quem interagiu.
Follow-up — Funil 5
Sem meta fixa. Retomar conversas que pararam no PC ou BV. SDR tenta até 2 vezes antes de encerrar.
Reativação — Funil 5
Meta: 10/dia. Pessoas que caíram em algum funil (isca, BV, comentaram no feed) e sumiram. Nova abertura.
Isca — Funil 4
Medir: leads capturados → iscas entregues → SDR contactou → convites → reuniões.
O que fazer quando as taxas estiverem baixas
Taxa de resposta baixa
Problema na abordagem ou no perfil prospectado. Revisar script PC e filtro de qualificação da SDR.
Poucos convites p/ reunião
Problema na condução da conversa — qualificação ou falta de confiança para convidar. Treinar SDR.
Baixo comparecimento
Problema no pré-aquecimento. Reforçar confirmação 1 dia antes + mensagem no dia com antecipação.
Baixo fechamento
Problema na oferta, no pitch ou na qualificação pré-reunião. Revisar apresentação e fit do lead.
Rotina de revisão
Diária (SDR)
Preencher o Registro Diário ao final do dia. Anotar observações do que funcionou ou travou.
Sexta-feira (revisão semanal)
1. Volume atingido vs meta · 2. Canal com melhor taxa · 3. Gargalo da semana · 4. Ajuste de foco para semana seguinte
Final de mês (revisão mensal)
Comparar semanas. Qual canal gerou mais reuniões? Qual teve melhor fechamento? Ajustar metas do próximo mês.
Sobre o sistema
Armazenamento
Todos os dados são salvos no banco de dados MySQL na Hostinger — acessíveis de qualquer computador, a qualquer hora.
Backup
Dados protegidos no servidor Hostinger. Recomendado exportar backup mensal pelo hPanel → Banco de Dados → Exportar.
Acesso da SDR
Compartilhe o link do site com a SDR. Ela preenche, você abre e os dados já aparecem em tempo real.
Cliente Ideal — ICP
Referência completa de quem é (e quem não é) a cliente ideal, dores, desejos, diagnóstico estratégico e quebra de objeções. Use durante a qualificação e nas reuniões.
Quem É a Cliente Ideal
▾
Perfil geral (lojista)
- Mulher empreendedora, lojista (segmento principal: moda)
- Possui loja física, online ou híbrida
- Faturamento mínimo: R$15.000/mês
- Faturamento ideal: R$25.000/mês ou mais
- Já tem operação rodando, mas sem estrutura clara de escala
Estrutura atual da loja
- Possui pelo menos 1 funcionária
- Realiza provador, atendimento e vendas
- Grande parte das vendas e do conteúdo depende da própria dona
- A funcionária executa, mas sem autonomia estratégica
Momento do negócio
- Já investe em fotos profissionais e estética do feed
- Cria coleções, faz lançamentos e organiza postagens
- Tem programação de feed e certa constância nos stories
- Executa o "básico bem feito", mas sem estratégia de conversão
- Conteúdo morre no feed ou nos stories sem próximo passo claro
- Vendas dependem de: aparecer diariamente nos stories · coleção nova · live pontual · movimento da loja física ou grupo de WhatsApp
Principais gargalos invisíveis
- Confunde organização de conteúdo com estratégia de vendas
- Não tem clareza da intenção de cada conteúdo
- Não usa o conteúdo para criar funis (aquecer, conduzir, converter)
- Não aproveita posts para automatizações, grupos de WhatsApp, lives, aceleração de decisão
- Em dias que não aparece, o Instagram não trabalha por ela
Desejo central
- Transformar conteúdo em sistema de vendas, não só presença digital
- Usar feed, reels e stories com objetivos diferentes e complementares
- Criar caminhos claros: conteúdo → próximo passo → venda
- Estruturar vendas mesmo sem aparecer todos os dias
- Aproveitar melhor tudo o que já produz (sem fazer mais, e sim melhor)
Mentalidade
- Já entende que "postar bonito" não é suficiente
- Sente que está deixando dinheiro na mesa
- Busca clareza estratégica, não mais volume de conteúdo
- Quer inteligência comercial aplicada ao Instagram
- Aberta a aprender e implementar
- Reconhece que o problema não é falta de esforço
- Entende que precisa de método, estrutura e processos
- Valoriza acompanhamento, clareza e visão estratégica
Comportamentos e sinais positivos
- Questiona como organizar, delegar e padronizar
- Busca estrutura antes de crescer mais
- Já tentou fazer sozinha e percebeu o limite
- Assume responsabilidade pelos resultados
Dores, Desejos e Necessidades
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Dores (o que ela sente no dia a dia)
- Sensação de fazer muito e aproveitar pouco
- Dependência excessiva da própria presença para vender
- Cansaço de ser o "centro" do operacional (provador, stories, atendimento)
- Insegurança se está usando o Instagram da melhor forma
- Frustração por investir em fotos, conteúdo e ainda assim não ter previsibilidade
Desejos (o que ela quer conquistar)
- Ter vendas acontecendo mesmo quando não aparece
- Delegar operacional sem perder controle
- Clareza de estratégia (saber o porquê de cada ação)
- Transformar conteúdo em ativo de vendas
- Crescer com mais leveza e menos improviso
Necessidades reais (o que ela precisa, mesmo sem saber)
- Estrutura de funis aplicados ao Instagram
- Clareza de intenção por tipo de conteúdo (atração, engajamento, conversão)
- Processos para delegar stories, atendimento e rotina
- Planejamento comercial conectado a campanhas e calendário
- Leitura estratégica de dados e ajustes
Quem NÃO É a Cliente Ideal
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Perfil geral
- Empreendedora iniciante ou em situação financeira crítica
- Negócio endividado, buscando solução emergencial
- Vê a mentoria como "bote salva-vidas"
Comportamentos comuns
- Usa apenas fotos de fornecedor
- Não produz conteúdo próprio
- Tem vergonha ou resistência extrema em aparecer
- Não está disposta a estruturar processos
Mentalidade desalinhada
- Busca solução rápida para apagar incêndio
- Espera que alguém resolva o problema por ela
- Não tem espaço mental ou financeiro para estratégia
- Quer resultado sem base
Sinais claros de desqualificação
"Tô desesperada, preciso vender urgente"
"Se isso não vender rápido, não dá pra mim"
"Não posso investir agora, mas se der resultado eu pago depois"
- Endividamento alto sem organização mínima
- Falta total de estrutura operacional
Frases Típicas
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Cliente ideal
"Eu posto, mas não sei o que cada conteúdo deveria gerar"
"Quando não apareço, as vendas caem"
"Sinto que faço muita coisa, mas não aproveito tudo"
"Quero transformar meu Instagram num canal de vendas de verdade"
Cliente NÃO ideal
"Só queria ideias de post"
"Meu problema é só engajamento"
"Quero algo bem simples, sem muita estratégia"
"Depois eu vejo isso"
Diagnóstico Estratégico (Visão Comercial)
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| O que ela fala / acredita | O que realmente está acontecendo | Impacto no negócio | Direção estratégica correta |
|---|---|---|---|
| "Meu Instagram não vende como poderia" | Conteúdo sem sistema e sem funis | Vendas instáveis e imprevisíveis | Estruturar conteúdo como canal de vendas |
| "Posto e não vejo retorno" | Falta de intenção por tipo de conteúdo | Esforço alto com pouco resultado | Definir objetivos claros: atrair, engajar, vender |
| "Quando não apareço, as vendas caem" | Dependência da presença da dona | Negócio não escala | Criar processos e ativos que vendem sem presença |
| "Tem muita concorrência" | Posicionamento pouco diferenciado | Comparação por preço | Clareza de proposta de valor |
| "As pessoas só perguntam preço" | Comunicação não sustenta valor | Leads desqualificados | Posicionamento + filtragem de público |
| "Só vendo para os mesmos clientes" | Atua em um único funil (conversão) | Não entra cliente novo | Estratégia de aquisição contínua |
| "Tudo muda muito rápido no Instagram" | Falta de base estratégica | Sensação de instabilidade | Estratégia acima de tendência |
| "Não tenho tempo para pensar em estratégia" | Falta de estrutura e processos | Atuação sempre reativa | Sistema simples e replicável |
Níveis de Consciência
▾
| Nível | Como ela pensa | O que ela ainda não vê | Papel do comercial |
|---|---|---|---|
| Inconsciente | Acha que é engajamento ou algoritmo | Falta de estratégia | Provocar reflexão |
| Consciente do problema | Sente que algo não encaixa | Onde está o gargalo real | Nomear a causa |
| Consciente da solução (parcial) | Já ouviu falar em funil e estratégia | Como aplicar | Mostrar o caminho |
| Consciente da transformação | Busca estrutura e método | Implementação guiada | Convidar para a mentoria |
Função do diagnóstico: não convencer, e sim gerar clareza para a decisão consciente.
O Que Ela Precisa Enxergar Antes de Comprar
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| Crença atual | Nova consciência necessária |
|---|---|
| Postar mais resolve | Estratégia vale mais que volume |
| Organização é suficiente | Organização sem funil não escala |
| Stories vendem sozinhos | Conteúdo precisa conduzir |
| Funil é complexo | Funil simplifica decisões |
| Delegar é perder controle | Processo gera autonomia |
Diagnóstico Estratégico — Por Área
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| Área | Sintoma visível | Problema real (raiz) | Consciência a destravar |
|---|---|---|---|
| Operação da loja | Não consegue sair da loja sem "dar ruim" | Tudo está centralizado nela | Loja não é negócio, é autoemprego |
| Funcionária | Pergunta tudo antes de agir | Falta de processos claros | Delegar sem processo gera caos |
| Vendas | Vende bem quando está presente | Venda depende da dona | Venda precisa de método, não de pessoa |
| Provador | Funciona só quando ela atende | Experiência não é padronizada | Experiência de venda é treinável |
| Instagram / Digital | Stories só funcionam quando ela aparece | Comunicação não é replicável | Marca precisa falar além da dona |
| Conteúdo | Posta quando dá tempo | Falta rotina e intenção estratégica | Conteúdo não é hobby, é ativo |
| Agenda | Vive apagando incêndio | Não existe planejamento | Quem não planeja, reage |
| Faturamento | Fatura, mas não escala | Estrutura trava crescimento | Crescer exige sistema, não esforço |
| Decisões | Decide tudo sozinha | Falta visão de liderança | Liderar é organizar, não executar tudo |
| Cansaço | Vive cansada e sobrecarregada | Modelo insustentável | Sucesso sem estrutura cobra um preço |
Quebra de Objeções — 30 objeções mapeadas
▾
| Objeção declarada | O que está por trás | Quebra de consciência (copiável) | Direcionamento |
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